Día a día estamos recibiendo cada vez más visitas, lo que nos alegra muchísimo. Como cada vez que se usa un servicio nuevo o desconocido surgen preguntas y en este post esperamos resolverlas lo mejor posible. Si aún así te quedan dudas, no dudes en escribirnos a [email protected] (leemos todos los mail, respondemos sólo algunos).
1. ¿Qué es Web del Fútbol?
- Web del Fútbol es un sitio que entrega enlaces gratuitos a eventos de fútbol, especialmente la liga chilena y española, junto con participaciones de equipos chilenos en torneos internacionales.
2. ¿Debo pagar algo para usar el sitio?
- No, webdelfutbol es totalmente gratuito.
3. ¿Qué necesito para ver los partidos?
- Si bien nuestro servicio es gratuito, para ver los partidos necesitas instalar un plugin de veetle, que también es gratuito y lo puedes descargar desde este link (los programas adicionales del instalador son opcionales y es posible no instalarlas).
4. ¿Qué es Veetle?
- Es el programa necesario para ver los partidos. Es totalmente gratuito y seguro.
5. ¿Cuáles ligas de fútbol tienen disponible?
- Actualmente enlazamos todos los partidos de la liga chilena, participaciones de equipos chilenos en torneos internacionales, partidos oficiales de la selección chilena y los mejores partidos de la liga española (en horarios desde las 13.00 CHI / 18.00 ESP).
6. Las imagenes del sitio son propiedad de webdelfutbol?
- No, las imagenes del sitio han sido obtenidas a través del buscador de imágenes de Google, por lo que se intuye que son de libre acceso, como no siempre tienen el autor lo omitimos. Si eres el dueño de una de las fotografías presentes en el sitio y deseas que la eliminemos puedes escribirnos a [email protected]
7. Qué velocidad de internet necesito para ver los partidos?
- Recomendamos un mínimo de 2 megas de bajada con 500kbps de subida, con esa velocidad es posible ver los partidos sin cortes por lo menos en la versión de baja calidad. Como los enlaces internacionales de los ISP (proveedores de internet) no siempre es la óptima, a pesar de un plan contratado de alta velocidad, es posible que tengas cortes en la visualización de los partidos. En ese caso te recomendamos hacer test de velocidades, resetear el modem o contactar a tu ISP.
8. Tengo más que la velocidad que recomiendan, pero no consigo ver los partidos fluidamente
- Si tienes cortes al ver los partidos, debes cerrar todas las ventanas de internet y programas que ocupen una velocidad constante de descarga, como por ejemplo, videos de youtube, otros stremings, ares, soulseek, torrent, descarga de archivos, etc. Si aun así no consigues ver los partidos, busca otra web o contrata CDF 
9. ¿Recomiendan algún navegador en especial para ver los partidos?
- Cuando revisamos si todo está bien usamos Chrome, por lo que lo recomendamos.
10. ¿Transmiten toda la previa de los partidos?
Intentamos tener la señal lo antes posible pero no siempre podemos, pero ten por seguro que al inicio del partido va a estar la señal (a menos que tengamos un problema nosotros y nos atrasemos).
11. ¿Como me puedo informar de los partidos que están online?
Síguenos en Facebook y Twitter donde tendrás información actualizada de los partidos que empiezan y cuando tenemos problemas con la señal.
12. La señal del partido se queda pegado en “Cargando Señal”.
- Tu navegador puede que tenga desactivado el javascript. Si nunca has tocado ninguna configuración, en Chrome presiona CTRL+SHIFT+SUPRIMIR, seleccionar “Vaciar la caché” desde “el origen de los tiempos” y acepta. Hecho esto recarga la página del partido.
13. ¿Existe algún desface de la imagen en las señales online?
- Sí, las señales de veetle tienen un retraso de entre 40 y 55 segundos con respecto al original para mejorar la calidad de imagen. Los señales alternativas, como streami u otra que usemos como señal 2 tienen un retraso de entre 5 y 10 segundos.
14. ¿La extensión de Chrome “TV y radios de Chile” es de webdelfutbol?
- No.
15. ¿Por qué en los partidos importantes se cae webdelfutbol?
- Welcome to internet. Imposible entregar estabilidad cuando existen millones de personas intentando ver un partido. Todos los servidores tienen límites de usuarios. ¿No sabes de lo que hablamos? Mejor corre a contratar CDF.
16. ¿Por qué me bloquearon en los comentarios?
- Seguramente posteaste algún link externo a webdelfutbol (no somos una webs de links, por lo que es considerado SPAM) o nos insultaste porque tu ignorancia no te permitió ver un partido. Somos algo sensibles, asi que te baneamos.
17. Quiero tener mi propia web de fútbol ¿Cómo hacen para transmitir?
- Si no es capaz de encontrar el truco al mago, no intente ser mago
18. El partido ya comenzó y aun no publican la señal del partido
- Si el partido es durante la semana en horarios antes de las 19.00 quizás no hemos llegado o tuvimos algún problema con el internet. Si es el fin de semana, quizás se nos olvidó. Si es un partido antes de las 13.00 seguramente nos quedamos dormidos. Intenta avisarnos por twitter (@webdelfutbol). Si no tienes respuesta, contrata CDF